FAQ

• 1. Was ist Readly?

  Readly ist das ultimative Abonnement mit den besten Magazinen aus der ganzen Welt.

  Mit einem Readly-Abonnement hast du uneingeschränkten Zugriff auf mehr als 5.000 Titel in nur einer App. Du kannst aktuelle sowie auch ältere Ausgaben der Zeitschriften herunterladen und online und auch offline ohne Internetverbindung lesen und bis zu 5 Geräten mit der Familie teilen - das ist Readly!

  Eine Übersicht aller Magazine findest du in unserem Katalog, hier.

• 2. Wie nutze ich Readly?

  Um Zeitschriften mit Readly zu lesen, kannst du unsere App aus dem App Store, Google Play oder Amazon Appstore auf deinem Telefon oder Tablet herunterladen. Su kannst auch mit unserer Webbrowser-Version von Readly unter go.readly.com auf deinem Computer lesen.
  
  In unseren Apps für Handy und Tablet kannst du Zeitschriften herunterladen, die du dann ohne Internetverbindung offline lesen kannst. Perfekt für lange Reisen!
  
  Mit einem Readly-Abonnement können bis zu 5 Geräte zeitgleich genutzt werden. Du kannst auch 5 individuelle Benutzerprofile erstellen. Ein Abonnement reicht für die ganze Familie!

  Die Readly-App ist für Apple iOS, Android und Kindle Fire verfügbar. Wenn du die App noch nicht auf deinem Gerät heruntergeladen hast, verwende den entsprechenden Link unten, um die App zu laden:

  Apple App Store:
  https://itunes.apple.com/ch/app/readly-magazines/id599256899?mt=8
  
  Google Play Store:
  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.readly.client&hl=de

  Amazon:
  https://www.amazon.de/Readly-International-AB/dp/B00HR25HQ6/

  Huawei AppGallery: 
  https://appgallery7.huawei.com/#/app/C102048831

• 3. Wie kann ich Readly bezahlen?

  Du kannst dein Abonnement bezahlen, indem du eine Zahlungsmethode in deinem Kundenkonto auswählst. Die Zahlung erfolgt immer im Voraus und wird jeden Monat automatisch abgezogen.
  
  Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
  

  Kreditkarte (VISA / MasterCard)

  PayPal

  Klicke hier, um unser aktuelles Angebot anzuzeigen.

  
  Falls du mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen möchtest, die mit deiner Apple ID, deinem Google Play- oder Amazon-Konto verbunden ist, ist dies verfügbar, wenn du ein Abonnement in der App bei einem unserer In-App-Reseller erwirbst.

• 4. Wie kündigt man das Readly-Abonnement?

  Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Für Abonnements, die direkt bei Readly gekauft wurden, kannst du dein Abonnement einfach über das Kundenkonto kündigen. Für Abonnements, die von einem Drittanbieter gekauft wurden, musst du diese direkt beim Partner kündigen. Lies dazu mehr hier.

• 5. Hast du dein Passwort vergessen?

  Du kannst dein Passwort einfach zurücksetzen, bevor du dich anmeldest.
  
  Klicke in der App unter dem Anmeldefeld auf "Passwort vergessen" und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passworts.

  Wenn du Readly nicht über die App verwendest, dann gehe auf die Homepage und klicke auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen" hier.

• 6. Wie teile ich mein Readly-Abonnement?

  Mit deinem Abonnement kannst du 5 Profile erstellen und auf maximal 5 Geräten lesen.
  
  Alles, was du tun musst, um dein Abonnement zu teilen, ist das Herunterladen der App auf das neue Gerät. Wenn die App installiert ist, muss man sich mit den Haupt-Kontodaten anmelden, um auf das Abonnement zuzugreifen. Nach der Anmeldung können Freunde und Familie eigene Profile zum Lesen erstellen - sie melden sich ebenfalls mit der Email des Haupt-Kontos ein (Hinweis: nicht mit der Email des Mitlesers).

  Jedes Profil verfügt über individuelle Einstellungen für Lieblingsmagazine (Favoriten), Lesezeichen, Downloads usw.

• 7. Wie publizieren wir als Verlag unser Magazin bei Readly?

  Falls ihr daran interessiert seid, euren Titel auf Readly zu publizieren, füllt bitte dieses Formular aus.

• 8. Ich bin an einer Kooperation mit Readly interessiert!

  Wenn du an einer Zusammenarbeit mit Readly interessiert bist, wende dich bitte an unsere Growth Managerin Teresa: teresa.cook@readly.com

• 9. Hast du andere Fragen oder Probleme?

  Bitte besuche unser Support Center wo wir die Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengestellt haben. Falls deine Frage dort nicht beantwortet wird, dann sende uns bitte eine E-Mail an support.ch@readly.com. Ein Mitglied unseres Teams wird sich werktags innerhalb von normalerweise etwa 24h bei dir melden - falls es ein ungewöhnlich hohes Aufkommen von Anfragen gibt, so kann es auch etwas länger dauern.